Alles wat je moet weten over shoppen bij DealExtreme (DX)

De voordelen van online winkelen in China worden door steeds meer mensen ontdekt. Toch begrijpt DealExtreme dat het niet voor iedereen vanzelfsprekend is om een product te kopen dat na betaling nog de hele wereld over gaat. Daarom kun je hier alles lezen over wat je wilt weten van shoppen bij DealExtreme en waarom DealExtreme voor jou de beste deal is, zodat ook jij gerust de voordelen van online winkelen in China kunt ervaren!

Maak kennis met DealExtreme

DealExtreme is een van de eerste webwinkels uit China en bestaat al sinds 2005. Oorspronkelijk is het begonnen als webwinkel gespecialiseerd in zaklampen, flashkaarten en lasers. Sindsdien is zowel de passie voor gadgets als het aantal gadgets dat wordt aangeboden blijven groeien. Inmiddels biedt DealExtreme maarliefst meer dan 110.000 artikelen aan in meer dan 4000 categorieën. Natuurlijk blijft DealExtreme altijd hard op zoek naar de gaafste gadgets voor jou. Daarom komen er ook dagelijks 150 nieuwe producten bij op de website. Tot op de dag van vandaag is DealExtreme toonaangevend met meer dan 1 miljoen klanten en 400 verschillende leveranciers. Dat maakt DealExtreme één van de grootste en meeste diverse aanbieders in de branche.

Extreme deals en Flash deals

DealExtreme biedt producten tegen de aller laagste prijs! De ‘Extreme Deals’ bieden een overzicht met alle grote deals die op dit moment actief zijn. Hier zijn de nieuwste producten met korting en combideals bij inbegrepen. Zo kun je de beste deals voor jou altijd makkelijk vinden. Ook biedt DealExtreme de ‘Flash Deals’. Hier worden producten aangeboden met wel tot 87% korting. Maar let op: deze deals zijn beperkt op voorraad en de aanbiedingen zijn tijdsgebonden. Wees er dus snel bij!

Spaar punten bij DealExtreme

Je kunt DX punten sparen en zo korting krijgen op de producten die je bestelt bij DealExtreme. Bij iedere bestelling ontvang je 10% aan DX punten over de totale bestelling. Deze punten worden actief na 60 dagen. Ook kun je punten krijgen voor het schrijven van productbeoordelingen of het maken van een videobeoordeling. Je punten worden geactiveerd nadat je beoordeling is goedgekeurd. Als andere klanten je behulpzaam vinden op het forum is het ook mogelijk dat zij je DX punten geven. Deze punten zijn gelijk actief. Help elkaar dus voor een optimale gebruikerservaring! Gebruik ook de coupons die je bijvoorbeeld vindt in de nieuwsbrief voor korting en aanbiedingen. Let hierbij wel op de vervaldatum.

Gratis verzending wereldwijd

DealExtreme is er trots op om de enige te zijn in de sector met meerdere internationale warenhuizen. Op dit moment zijn is DealExtreme daarom al te vinden in 30 verschillende landen. Omdat ze zo verspreid zijn kunnen zij ook wereldwijd gratis verzending aanbieden, en ook dat maakt DealExtreme zo uniek. Als je bestelling wordt verzonden uit een van de warenhuizen wordt deze daarom meestal zelfs binnen 3 tot 7 werkdagen bij je bezorgd en dat is natuurlijk lekker snel.

Komt mijn verzending wel langs de douane?

Alle producten die DealExtreme verkoopt komen zonder meer door de douane. Feitelijk wordt slechts een deel van onze verzendingen gecontroleerd door de internationale douane. Het is echter afhankelijk van de bestelling of hier extra kosten aan verbonden zijn. DealExtreme is niet verantwoordelijk voor deze eventuele extra kosten van belastingen of importheffingen. In Nederland zijn producten met een waarde onder de 150 euro vrij in ieder geval vrij van heffingen. Voor een gedetailleerd overzicht van mogelijke bijkomende kosten verwijzen wij naar de website van de belastingdienst.

Betaal veilig en op jouw manier

Natuurlijk neemt DealExtreme ook jouw privacy en bescherming van persoonlijke gegevens uiterst serieus. Alleen de noodzakelijke gegevens worden gebruikt om de winkelervaring te verbeteren. Verder worden persoonlijke gegevens niet opgeslagen of versterkt aan derden. DealExtreme biedt daarom ook verschillende betrouwbare betalingsmogelijkheden om jou optimaal te bedienen. Betaal bijvoorbeeld veilig met creditcard, Ideal of Paypal en je kunt vertrouwen op discrete afhandeling van jouw bestelling.

De extreme garantie van DealExtreme

DealExtreme wil dat jij net zo blij bent met het product als zij met zijn jou als klant. De tevredenheid van de klant is daarom de eerste prioriteit. Daarom biedt DealExtreme extreme klanttevredenheidsgarantie. De producten komen daarom gegarandeerd veilig bij je aan. Desondanks geeft DealExtreme bij ontvangst standaard 5 dagen garantie op alle producten, zodat jij je als klant nergens zorgen om hoeft te maken. Tevens wordt voor de meeste artikelen nog eens 90 dagen extra garantie op beschadigingen aangeboden. Tot die tijd kun je de bestelling dus zonder probleem terug sturen naar DealExtreme en wordt deze kosteloos vervangen. Mocht een artikel na 90 dagen alsnog defect gaan, kun je gebruik maken van de garantie op reparatie. Het product wordt dan kosteloos voor je gerepareerd.

Express klantenservice voor optimaal gemak

De klantenservice van DealExtreme is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Stel je vraag via de Klantenservice Express of via de online chat en je wordt zo snel mogelijk geholpen. Uiteraard kun je ook voor al je vragen terecht op het interactieve forum in de DealExtreme Community. Hier zijn alle moderators internationale klanten, zodat je altijd een onafhankelijk advies of antwoord kunt verwachten. Met dit forum bied DealExtreme een unieke dienst binnen de branche, om te laten zien dat zij alles doen om de klanten optimaal vertrouwen te bieden.

De DealExtreme Community

Neem deel aan de community en deel je ervaringen met andere gebruikers. Hier kun je bijvoorbeeld op forums andere gebruikers helpen met problemen die zij ondervinden of aan anderen vragen hoe zij over bepaalde producten of diensten van DealExtreme denken. Schrijf zelf beoordelingen over producten die je hebt besteld om anderen te informeren. Natuurlijk wordt het enorm gewaardeerd als jij helpt om de gebruikerservaring van andere klanten te verbeteren en daarom geeft graag zoveel mogelijk DX punten weg. Hoe meer beoordelingen hoe beter! Je beoordeling moet alleen wel eerst worden goedgekeurd door DealExtreme. Leer daarom in het ‘Review Program’ hoe jij de beste beoordelingen schrijft en dus het makkelijkst DX punten kunt verdienen.

Of je nu shopt bij AliExpress, Gearbest of DX.com, let goed op: te mooi om waar te zijn is dat vaak ook. Heb jij ervaring met DealExtreme? Laat het hieronder weten!