Newchic: alles wat je moet weten over deze fashion webshop (2023)

Newchic is een relatief jonge, Chinese webshop waar je aan het juiste adres bent voor goedkope fashion. De webwinkel staat bekend om zijn grote assortiment dames- en herenkleding en biedt daarnaast ook schoenen, tassen, accessoires en zelfs diverse huis-, tuin- en keukenartikelen aan. Ook in Nederland staat Newchic inmiddels bekend om zijn gunstige prijs-kwaliteitverhouding en zijn regelmatige kortingsacties.

In dit artikel vertellen we je wat je bij Newchic kunt kopen en hoe praktische zaken zoals verzendingen, retourneringen en betalingen werken, maar ook wat de plus- en minpunten van deze webshop zijn die klanten in hun recensies over Newchic beschrijven. Nadat je dit artikel hebt gelezen, beschik je over alle informatie die je nodig hebt om van het winkelen bij Newchic een succes te maken.

Het verhaal van Newchic

Newchic is een online fashionplatform dat in 2015 werd opgericht. Direct na de start ontwikkelde het platform zich in rap tempo. Inmiddels behoort het wereldwijd tot de top van de online shopping websites. Newchic bedient klanten in Europa, Amerika, Zuidoost-Azië en het Midden-Oosten en is in totaal in meer dan 100 landen actief. Het bedrijf stelt zichzelf als doel om marktleider op het gebied van betaalbare mode te worden.

Newchic is gevestigd in Hong Kong en heeft een retouradres in het Chinese Guangdong. Het fashionplatform richt zich op zowel dames- als herenmode, tassen, schoenen en andere accessoires. Newchic streeft ernaar zijn klanten een assortiment te bieden waarmee zij hun unieke karakter en creativiteit tot uiting kunnen brengen. Daarom vind je bij Newchic ook veel ontwerpen die nét iets anders zijn dan degene die je in de rest van de webshops vindt.

De selling points van Newchic

  • Unieke designs die je niet zomaar in andere webshops vindt
  • Een ruim aanbod voor zowel vrouwen als mannen
  • Regelmatig aantrekkelijke kortingen, waardoor je altijd voordelig kunt shoppen
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

Newchic review: wat doet het fashionplatform wel en niet goed?

Wanneer je kleding of accessoires aan de andere kant van de wereld bestelt, wil je er natuurlijk wel van uit kunnen gaan dat de betreffende website betrouwbaar is. Over Newchic zijn inmiddels al talrijke reviews geschreven. Welke ervaringen Newchic klanten tot nu toe rapporteren? Wij hebben hieronder voor je op een rijtje gezet op welke punten het platform hoog scoort en waar juist ruimte ter verbetering ligt.

Positieve punten

In tegenstelling tot diverse andere fashionplatformen richt Newchic zich niet uitsluitend op mannen of vrouwen. Hierdoor kan iedereen voor goedkope fashion terecht op deze website. Ook is het aanbod unieker te noemen dan op veel andere fashionplatformen. Newchic biedt artikelen van tientallen onafhankelijke modelabels. Op het moment van schrijven heeft Newchic al tienduizenden reviews van zijn klanten mogen ontvangen. De gemiddelde ranking die zij aan de webshop geven, is 4,3/5,0. De aantrekkelijke prijzen en de gemakkelijke shopping ervaring bij Newchic worden door veel klanten als absolute pluspunten genoemd. De Newchic klantenservice is 24/7 bereikbaar.

Verbeterpunten

Alhoewel consumenten over het algemeen redelijk positieve ervaringen met Newchic hebben, wordt door hen regelmatig melding gemaakt van het feit dat het product niet naar verwachting is. Vaak heeft dit te maken met het feit dat de maat, ondanks de maattabel op de website, niet de juiste blijkt te zijn. Meestal valt de kleding in dergelijke gevallen groter. Ook melden klanten regelmatig dat de stof niet overeenkomt met degene die op de website te zien is. Daarnaast rapporteren diverse klanten problemen met de communicatie met de Newchic klantenservice van Newchic en de duur van verzendingen en retourneringen.

De populairste artikelen van Newchic

Newchic focust zich voornamelijk op kleding en lijkt daarin op andere shops als SHEIN en ZAFUL. Onder de vrouwelijke bezoekers van de webshop zijn onder andere de jurken erg populair. Vooral maxi jurken worden in grote getalen verkocht. Ook topjes en jassen behoren onder dames tot de meest geliefde artikelen van Newchic. Mannen schaffen er vaak hoodies en jassen aan. Welk soort kleding het vaakst wordt verkocht, is grotendeels afhankelijk van het seizoen. Accessoires en huis-, tuin- en keukenartikelen worden het hele jaar door volop verkocht.

  • Klik hier voor de jurken met print van Newchic
  • Klik hier voor de hoodies
  • Klik hier voor een overzicht van alle damesaccessoires
Afbeelding door Tobi | Pexels

Kortingscodes en andere promoties om nog goedkoper te shoppen bij Newchic

Ben je op zoek naar kortingen op toch al goedkope mode en accessoires? Newchic is op dat gebied behoorlijk gul te noemen. Op de homepage van het fashionplatform zie je dat er altijd wel een grote sale wordt verkondigd. Breng een bezoekje aan de sale pagina van Newchic om te ontdekken welke artikelen je tegen nog lagere prijzen kunt verkrijgen.

Behalve de seizoenskorting gelden er ook nog standaardkortingen. Newchic geeft deze helemaal aan de bovenzijde van zijn website in een gele balk aan. Het gaat daarbij niet om percentages, maar vaste bedragen die je als korting ontvangt bij een bepaald bestedingsniveau. De kleinste korting betreft vijf dollar, maar dit kan oplopen tot wel 20 dollar. Deze kortingen kun je combineren met de zojuist genoemde seizoenskorting. En registreer je je voor de eerste keer bij Newchic? Nieuwe leden ontvangen ook nog eens een bescheiden korting van drie euro. Wie zich inschrijft voor de nieuwsbrief, kan eenmalig rekenen op een korting van 15%.

Levertijd en verzendkosten bij Newchic

Wanneer je online nieuwe artikelen hebt besteld, heb je deze het liefst zo snel mogelijk in huis. Bestel je bij Newchic, dan moet je wel rekening houden met een wat langere levertijd. Je verzending moet immers vanuit China komen. Het fashionplatform heeft maximaal drie werkdagen nodig om je bestelling te verwerken, daarna gaat deze over tot verzending. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van wat je hebt besteld en waar je precies woont.

Met hoeveel werkdagen moet je rekening houden?

Voor Newchic klanten in Nederland geldt dat je je bestelling binnen 10 tot 15 werkdagen ontvangt wanneer je voor een Newchic Express verzending kiest. De levering verloopt regelmatig even snel wanneer je voor de Expedited Shipping Service kiest. Gaat je voorkeur uit naar een standaard verzending? Dan houd je rekening met een levertijd van tussen de 15 en 35 werkdagen. Dat betekent in de praktijk dat het tot wel 7 weken kan duren voordat je je bestelling ontvangt. Wees je daarvan bewust om teleurstelling te voorkomen. Wel ontvang je van Newchic altijd een track & trace code, zodat je precies weet waar je pakketje zich bevindt. 

Verzendkosten

Online winkelen bij een Chinese webshop betekent ook in het geval van Newchic dat de verzendkosten voor jouw rekening komen. De exacte kosten worden berekend op basis van het aantal en het soort items, het gewicht en de omvang van je zending. Ook het type zending speelt daarbij een rol. Daarom is het vooraf moeilijk om te zeggen met welke verzendkosten je rekening moet houden. Je kunt deze daarom het beste vanuit je winkelwagentje bekijken. Newchic berekent de kosten automatisch en toont deze alvorens je je aankoop afrondt.

Retourzendingen bij Newchic

Helaas komt het weleens voor dat je niet tevreden bent met hetgeen je besteld hebt. Newchic geeft je maar liefst 30 dagen de tijd om de betreffende artikelen te retourneren. Wel is het belangrijk dat je de bon hebt bewaard. Wegens hygiënische overwegingen kun je ondergoed, zwemkleding, shapewear en pyjama’s niet retourneren.

Newchic stappenplan voor retourzendingen

Heb je besloten dat je één of meerdere items wilt terugsturen? Dat gaat als volgt:

  • Neem per e-mail contact op met de klantenservice van Newchic. Vermeld daarbij het ordernummer, SKU van het product en de reden waarom je dit wilt retourneren. Je dient ook een foto van het verzendlabel en van het product zelf mee te sturen. Neem je vooraf geen contact op met de Newchic klantenservice? Dan neemt het fashionplatform je retournering niet in behandeling. Je hebt na de ontvangst van je pakketje 30 dagen de tijd om je retournering te melden.
  • Je ontvangt van de Newchic klantenservice een retoursticker en plakt dat op je zorgvuldig voorbereide retourpakket. 
  • Je levert het retourpakket bij je postkantoor af. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor jouw rekening komen
  • Na ontvangst verwerkt Newchic je retournering. Je ontvangt je geld binnen enkele dagen.

BTW en invoerrechten

De afgelopen jaren is er een hoop te doen geweest om de BTW op in China aangekochte producten. Waar je voorheen voor goedkope pakketjes een vrijstelling kreeg, is dat sinds 2021 niet meer het geval. Bestel je bij Newchic, dan is de BTW al in de prijs opgenomen. Je hoeft je dan dus geen zorgen meer te maken over verborgen kosten.

Bestel je voor 150 euro of meer bij Newchic? Dan is het belangrijk om te weten dat je voor je pakketje ook invoerrechten moet betalen. Het exacte bedrag is onder andere afhankelijk van het type artikelen. Deze regel staat echter los van Newchic zelf en is van toepassing op alle zendingen die je vanuit een bestemming anders dan de Europese Unie ontvangt.

Hoe kun je bij Newchic betalen?

Newchic is wereldwijd actief in tal van landen en dat betekent dat er bij dit fashionplatform ook meer dan genoeg betaalmogelijkheden bestaan. Als klant van Newchic in Nederland kun je onder andere gebruikmaken van PayPal, een bankbetaling via Visa of MasterCard verrichten of via betaalsysteem iDeal afrekenen. Je hoeft dus niet over een creditcard te beschikken om naar hartenlust te kunnen shoppen bij Newchic. Alle bestellingen en betalingen vinden binnen een beveiligde omgeving plaats.

Tips voor geslaagde aankopen bij Newchic

  • Houd er rekening mee dat je artikelen van Aziatische merken aanschaft. In de meeste gevallen betekent dit dat je het beste een maatje groter kunt bestellen.
  • Houd rekening met eventuele invoerrechten.
  • Contact met Newchic verloopt uitsluitend per e-mail.
  • Lees de Newchic productreviews zorgvuldig. De mening van andere klanten kan veelzeggend zijn en in veel gevallen een teleurstelling voorkomen.
  • Weet dat het even duurt voordat je bestelling op je deurmat valt.

Plaats een reactie

Onze artikelen kunnen ‘affiliate links’ bevatten waarmee wij, zonder extra kosten voor jou, een kleine commissie kunnen verdienen - lees meer